人的成长从提升认知能力开始,独立思考是认知能力的变现

点击次数:57  更新时间:2023-05-09

《活法》一书,是稻盛先生在其一生中,通过经营企业的实践中总结出来的人生哲学。谈到企业经营管理,我们都知道有泰勒的科学管理、戴明的质量管理、丰田的看板管理和德鲁克的目标管理。每种管理方法都有自己的特点,也成就了众多的企业。而稻盛先生的经营哲学与这些管理体系不同之处在于,这些管理都是对事进行管理,而稻盛先生的经营哲学是对人的思维方式进行引导。


人生与经营的原点,就是以作为人何为正确作为判断标准。换句话说不以得失来判断,而是以是非为基准,因为是非之心,人皆有之。人们知道谦虚,但常常露出骄傲的神情,人们知道正直,但经常掩饰自己,人们也知道勤奋,但却经常在思想上懒惰。所以,稻盛先生又对这个原点进行了解释,就是以利他之心而不是以利已之心,对面临的一切事情做出判断。


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人的成长是从认知开始


随着年龄的增长,工作年限的增加,我们对收入的增加也充满期待,甚至希望能快速增加。但人的成长,并不是随时间的增加而成长。中国有句古话:有志不在年高,无志空活百岁。你永远赚不到认知以外的钱。成长,就是认知开始。


每个人都有自己所从事的工作,对于从事本质工作所需的知识结构,并不是所有的人都有一个清晰的认识。这里,我们来梳理一下,一个人的知识结构,分为两部分,一是专业知识,二是认知的知识。决定一个人是否能够快速成长,以时间为限,30岁之前,取决于专业知识,30岁之后,取决于他的认知知识。


以设计师为例,品牌设计、包装设计、广告设计、平面构成、色彩构成、立体构成、设计心理学、营销管理、定位理论等知识,都是专业知识,如果设计师要想继续成长,就需要提升认知知识了。因为30岁后的设计师,在做具体的设计工作同时,会带领设计团队与消费者沟通、与客户沟通,与团队沟通,与落地施工方沟通。他的认知,就决定了项目是否成功。


以策划为例,定位、文案、营销、传播、管理等是专业知识,如果策划师要想继续成长,就需要提升认知知识了。因为30岁后的策划师,在做具体的工作同时,会带领团队与企业决策者沟通,与消费者沟通、与客户沟通,在品牌执行落地时,要与经销商、与员工沟通,与媒体沟通,甚至与客户的竞争对手沟通。他的认知,就决定了项目是否成功。


以客服为例,熟悉公司产品和业务流程,待人热情有亲和力,是客户与公司情感联接的桥梁和纽带,这些需要专业知识。而客服成长为客户经理,就需要提升认知知识,因为客户经理,他将作为公司的代表,全权与客户、用户进行包括专业和非专业在内的知识沟通,面对的问题可能会更复杂、更特殊,甚至无理取闹,这些仅仅依靠专业知识无法解决,他的认知,就决定了沟通的成功。


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那如何提升认知?


我们常说的智商、情商、逆商,综合起来就是一个人的认知能力。当我们具备这种认知能力时,我们就具有了对生活和工作中的各种问题的把控能力。如何提升认知呢?两个字,读书!


英国哲学家培根写有一篇经典散文《论读书》,我年青时是能背诵的。部分摘录如下:


读书足以怡情,足以博才,足以长才。其怡情也,最见于独处幽居之时;其博才也,最见于高谈阔论之中;其长才也,最见于处世判事之际。


读书补天然之不足,经验又补读书之不足,盖天生才干犹如自然花草,读书然后知如何修剪移接;


读书使人充实,讨论使人机智,笔记使人准确。


读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞之学使人善辩。


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读哪些书可以提升认知影响我们的人生?


一是历史书。丘吉尔说,一个人能看到多远的过去,就一定能看到多远的未来。读历史,并不是看故事,而是通过读历史而看清这个世界的发展规律,明白如何实现自己的人生目标。如读《史记》,赢政、商鞅、李斯、孙膑、吴起、廉颇等,无论是文臣还是武将,都让我明白,事业能否成功,取决你心中的目标,以及实现目标的强烈愿望,还有在实现目标的过程中,你能承担多大的困难、肩负多大的责任、包容多大的委屈。


二是管理书。除非你永远年青,否则,后浪推前浪,年青人总有一天会替代你,唯有从专业知识上升到管理知识,才能从执行层上升到管理层。如读《卓有成效的管理》,德鲁克告诉我们,企业存在的唯一目的就是创造顾客,企业内部都是成本,企业外部才是利润。因此,企业要进行目标管理,每天创造成果物。无论你是哪个岗位,从事什么工作,只要你有目标,有成果物,你就可以成长为管理者。


三是哲学书。哲学是对人与社会、人与环境、人与人之间基本和普遍问题的思考,研究存在与意识这两者的关系,也就是唯物主义与唯心主义,这是人类在这个世界上生存的智慧。所以就有圣贤和先哲之说。


古今中外的哲学思想浩如烟海,我们要学的哲学是中国人普世的哲学,那就是儒家思想,这是全体中国人认同的伦理观和价值观。但是,儒家思想普通人读不懂,《大学》开篇:大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。我们从小学就开始学习,却不知道如何在实际工作中运用。


稻盛和夫的哲学系列书籍,就是通俗地告诉我们,如何按照中国圣贤的思想去生活,去工作,去经营家庭,经营事业。如通过阅读《活法》一书,让我明白:今天比昨天做得好,明天又比今天做得好,每一天都付出真挚的努力、不懈的工作、扎实的行动、诚恳的修道,在这样的过程中就体现了我们人生的目的和价值。工作本身就是最好的修行,每天认真工作就能塑造高尚的人格,就能获得幸福的人生。


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只有提升认知才能独立思考


我们每天都会获取大量的碎片化的信息,这些都是有用的垃圾,为什么是有用的垃圾?放错了地方就是垃圾,放对了地方就是生产资料。我们的精力有限,知识无限,用有限的精力去学无限的知识,是不可能的。所以,我们要用有限的时间去学习那些对我们有帮助的书。让知识转化为生产力,让读书给我们带来实际的价值,读书无法让我们赚钱,而只有将书本上的知识转化为认知能力,用于工作实践中,才能让我们赚到钱,这才是我们读书的目的。


学以致用,就是知行和一。独立思考,就是在知道和行动之间,首先要有正确的思维方式。决定一个人的成功是思维方式和能力,也就是稻盛先生说的,人生工作的结果=思维方式X热情X能力。特别是思维方式,当一个人具备正确的思维方式时,他就拥有独立思考的能力。而这个能力,才是决定一个人认知能力,也是一个人成功的核心力。


现在,我们开始独立思考:信立浩达为什么要读书?因为我们是咨询公司,我们销售给客户的产品就是我们的思想。客户购买我们的服务,就是需要我们帮助他建立品牌。当我们与客户签定合同时,客户是看不到我们提供的产品是好还是坏,他无法判断,他只能是一种信任,绝对的信任我们,才会和我们签合同,在没有看到任何产品、没有体验任何服务的前题下,将首付款付给我们。那么,我们就应该对客户负责,就应该为客户提供专业的服务。这是我们生存的基石。所以,通过学习提升自己的专业能力,是我们刻不容缓的工作。我们每个月都有学习计划,每天都在学习新的知识,因为我们不学习,就会被竞争对手超越,被时代淘汰。


再来独立思考:信立浩达为什么要读稻盛哲学?提升心性,磨炼灵魂。为了能够为客户提供优质的服务,为了不辜负客户对我们的绝对信任,我们一定要付出不亚于任何人的努力,专注于客户的项目做到极致。这个过程中,就会遇到很多困难。也会有很多委屈。我们每天按照六项精进修行,不断反省自己,对身边的人怀着感谢,用利他之心服务客户,以乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。当我们提升心性,磨炼灵魂之后,我们就不会被困难吓倒,我们的心胸就会被委屈撑大!这样,我们就会成长为一个心理强大、思想独立的人。


总结


一个人的成长,不是年龄和知识的增加,而是认知能力成长。提升认知能力的方法,除了学习专业知识外,就是读历史书、管理书和哲学书。当我们能够独立思考时,我们就成熟了。希望我们每一位伙伴,都没有虚度光阴,在信立浩达的每一天,都在进步,成长!让我们做最优秀的自己!


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