当我们谈品牌时，我们谈些什么

当我们谈品牌时，我们谈些什么

信立浩达·品牌认知系列 第35篇

村上春树在书里说，他每天早晨五点起床，写四个小时，然后出门跑十公里。这件事他坚持了几十年，一天不落。

有人问他：跑步的时候想什么？他说：什么都不想，又什么都想。脚步落地的声音，呼吸的节奏，路边的树影，有时候是一个小说的情节，有时候是昨天没想通的一个问题。跑着跑着，答案就来了。

我读到这里，忽然想起了自己每天的晨跑。跑步的时候，我在复盘：昨天做对了什么，做错了什么，今天的重要工作是哪此，下一步怎么走。那些在办公室里怎么都理不清的事，跑着跑着，脑子里自动排好了序。

当我读完村上春树的《当我谈跑步时，我谈些什么》一书后，我意识到，他谈的不只是跑步，谈的是一个人如何长期地做好一件事。而这件事，和做品牌，几乎是同一件事。

村上春树说："我每天跑步，不是为了打败谁，是为了不输给昨天的自己。" 这句话，放在品牌建设里，同样成立。

— — —

一、为什么坚持？因为品牌是长跑，不是百米冲刺

做品牌，是所有商业动作里最反人性的一件事。它的效果不是今天投入，明天见效，而是今年积累，三年开花，五年结果。

这让很多企业主望而却步。他们宁愿把钱花在能立刻看到转化率的投流上，也不愿意做一年看不到直接回报的品牌建设。这种心态完全可以理解——但也正是因为大多数人选择了放弃，那些坚持下来的人，才能最终享受品牌的复利。

村上春树开始长跑的时候，也不知道能跑多久。他只知道，今天要出门，要把今天的十公里跑完。就这样，一天一天，三十三年跑下来了，参加了几十场马拉松，写出了几十部小说。

做品牌也一样。不要问三年后能有多大的知名度，先问自己：眼前的客户能否用心服务到让他感动？每天的工作能不能成为未来的资产？公司当月当季的目标是否能够实现？稻盛先生说，做好今天的工作，就知道明天，做好明天的工作，就知道后天，每一天的路自然会在脚下展开。

— — —

二、专注当下：眼前做的每一件工作，都是一次品牌的投资

跑步的人都知道，跑到第七公里，是最难熬的时候。身体开始抗议，呼吸开始乱，脑子里会冒出"差不多了，走两步也行"的念头。

这个时候，唯一有效的方法是：不去想还剩多远，只关注当下这一步。这一步迈出去了，下一步自然就跟上了。

做品牌的过程里，同样有无数个"第七公里"。发了二十篇文章没有反馈，连续半年参展没有大客户，品牌输出了一整年但感觉没有什么变化——这个时候很多人选择停下来，怀疑方向，推翻策略，另起炉灶。

但真正的问题往往不是方向错了，而是还没有跑到结果出现的那个节点。专注当下，意味着：今天的文章认真写，今天的客户拜访认真做，今天的方案不凑合。把每一件当下的事做到位，积累就在悄悄发生。

信立浩达做这个品牌认知系列，每一篇都是认真写，不仅是把自己写明白，也是因为，每一篇都可能是某个客户接触我们品牌的入口。那个入口的质量，决定了他对我们的第一印象。

— — —

三、拥抱磨难：没有痛苦的品牌，没有价值

村上春树在书里写到一场超级马拉松，一百公里，他跑到六十公里时，腿已经完全不受控制了。每一步都是在用意志强迫身体继续。他说：那段时间我几乎是在和自己的肉体谈判。

但他跑完了。而且他说，那次跑完之后，他对自己有了不同的认知——原来我可以做到这件事。

做品牌，也会遭遇属于自己的"六十公里"。第一个大客户丢单了，精心策划的活动没有效果，花了半年打磨的定位被市场否定了——这些都是品牌建设过程中必然经历的事，没有人能绕过去。

区别在于：你是把这些磨难当做信号，认为"做品牌没用，算了"，还是把它当做必要的学费，让自己把下一次做得更准？

那些最终建立起强大品牌的企业，几乎无一例外地经历过严重的挫折。华为被美国制裁，品牌危机天大；老干妈曾被假冒产品搞得焦头烂额；汤臣倍健早年在传销阴影下几乎做不下去。但他们熬过来了，品牌反而因为这些磨难有了分量和故事。

— — —

四、战胜自己：品牌的对手，从来不在市场上

村上春树说，他跑步从不在意旁边的人跑多快。他的目标只有一个：跑完，并且比上一次跑得更好。

这句话击中了我。我们在经营企业、建立品牌的过程中，花了多少精力在盯着竞争对手？对手出了新产品，我们立刻跟；对手降价，我们也降；对手的营销有噱头，我们也想复制一个。

这种思维方式，让我们永远处于被动跟随的状态，把主动权拱手让给了对手。而那些真正建立起品牌优势的企业，都是在做一件事：专注于成为更好的自己。

苹果它只问自己能不能重新定义手机，沃尔玛只问自己能不能给用户最低的价格，格力只问自己能不能生产出优质的空调。品牌的竞争，本质上是一场自我超越的竞赛，不是赛道上的横向比拼。

对于每一家正在做品牌的企业，这个问题永远是最关键的：这个月的业绩提升了吗？这个月的成本下降了吗？产品服务有了更新吗？

如果每一次都能比上一次进步一点，那品牌的成长，就是时间的必然。

— — —

写在最后：品牌建设，是一场只和自己较劲的马拉松

村上春树跑步三十三年，没有拿过马拉松冠军，他不在意。他在意的是：今天跑完了，明天还能不能跑。

做品牌也是这样。不在于某一次传播有多大声量，不在于某一年收入涨了多少，在于：这件事有没有持续在做？有没有越做越好？

跑步时的复盘，是让身体与思想同时升级；品牌建设，是让企业更有价值，底层逻辑一样：坚持，专注，接受磨难，不断超越自己。

写这篇文章，也是我们给自己的一个提醒：信立浩达这个系列写到第35篇了，但路还很长。每一篇认真写，每一次服务认真做，这就是我们答案。

— — —

— 信立浩达文化传媒 | 品牌认知系列·第35篇 —