信立品学习《人力资源管理》，工资支付给责任，奖金支付给绩效，加薪支付给能力。只有赏罚分明，才能战无不胜

    先秦诸子，孔子周游列国，墨子奔走呼号，老子自说自话，没有人听他们的。唯独法家，不但其说被采纳，其人也被重用。比如申不害，曾任韩相十五年。商鞅，相秦十年。李斯，则是大秦帝国的开国元勋和当朝宰相，秦始皇的左膀右臂。而且，正是在法家思想的指导下，秦国在众多邦国中脱颖而出，迅速崛起，终于兼并天下，成为新制度和新时代的开创者。这样的成功，在诸子百家中独一无二。为什么儒家、墨家、道家都不能成功，而法家，却会最终成功呢？

因为法家的哲学是必须能用。一是对口，二是管用。对口，就是要针对使用者，而且就针对使用者的需求。管用，则是要能够满足使用者的需求。法，必须公开。就是“编著之图籍，设之于官府，而布之于百姓”。就是要明文规定，不能随口乱说。由官方制定，让人民群众都知道，不能藏着掖着。这就是法家之“法”的要求。

    用法家的思想，进行企业管理，那就要将公司的规章制度公之于众，让人人都知道，如何做才是优秀？

    员工工作，为的就是工资和奖金。企业管理，就是赏与罚，运用好赏与罚，就能调动员工的积极性，运用不好，员工就会走人。要想发挥工资和奖金的作用，就要先搞清楚两者的区别。

工资是支付给岗位职责的

    岗位职责是确定一种职位的相对价值。是由知识、技能、努力程度、解决问题的能力以及责任等报酬要素来决定。因此，岗位职责要描述清晰明确，报酬要素要有明确的说明。

客服岗位职责

    业务能力：项目前期开发客户，促成项目签约，并维护好已签约客户关系和项目执行，增加老客户新项目的签约及老客户转介绍率。根据项目需求整理公司案例PPT、制定项目建议书、各类报表、投标文件等；根据公司既定流程，完成合同归档，项目跟进，项目总结及分析，回款等工作；负责对接项目组内各部门同事的沟通及协调，组织内部及客户沟通会议，确保项目进度。

    知识能力：客户沟通与管理，销售技巧，熟悉公司产品专业知识，能欣赏优秀的策划、设计作品。

    解决问题的能力：对客户提出的各项问题，能够独立或组织策划、设计共同解决。

设计岗位职责

    业务能力：全面、准确把握客户需求，掌握客户的定位、特性和目标受众群等要素，负责品牌形象及所有视觉物料创意设计，包括并不限于标志设计、vi设计、包装设计、画册设计、广告设计、品牌文化设计等。并能对设计方案、执行过程进行培训指导。

    知识能力：品牌设计专业知识，摄影、美术、文学等艺术知识，市场营销、品牌传播专业知识。以及新媒体设计。

    解决问题能力：独立且高质量的完成设计方案，独立操作设计项目的各个环节，包括落地执行，可同时独立完成多个项目。

策划岗位职责

    业务能务：具备对企业、行业、竞品和顾客进行详尽研究分析的能力，并形成逻辑严谨的调研报告；踏实、接地气。能深入一线，到街边、商店和客户销售现场做调研，把琐碎的事做到极致。独立思考，逻辑清晰，语言表达精炼精准，有撰写提案PPT；具备市场营销、营销管理、定位与企业管理等专业理论知识。思维活跃、乐于沟通。擅长分析、策划有创意的营销方案、广告传播方案的广告创意能力。广告语，销售文案等撰写能力。

    知识能力：营销管理、定位、品牌资产管理、品牌传播，以及新媒体运营策略。

    解决问题能力：帮助客户建立品牌，管理品牌，传播品牌。

    对于专业人员，其职位更多地强调创造性和解决问题的能力，要将解决问题、创造性、技术知识和经验要求等要素作为工资的评价标准。由于我们的岗位职责大多由专业技能组成，因此，我们的工资也可以称为技能工资，根据员工所掌握的知识和技能的范围、深度以及类型来支付不同等级的工资。

技能分等级

    一级技能表明能力有限，只能掌握基本知识，在没有人指导的情况下只能承担简单的工作任务

    二级技能表明已达到一定的熟练程度，在目标指导下承担工作任务。

    三级技能表明能够充分胜任某一领域中的工作，独当一面承担全部职责。

奖金是支付给绩效和能力的

    企业为员工提供了工资，也提供了福利，但如果没有在工资和绩效之间建立联系，结果就是，无论公司经营好坏，员工都期待着年终能够获得奖金和加薪。

    奖金是支付给超额完成绩效的，或者践行价值观的员工。因此要制定绩效目标，制定销售目标，完成目标后，发放奖励。制定价值目标，如根据企业的文化价值观、客户的满意度给出奖励。

信立品的奖励计划

个人奖励计划 

    用于激励自我提升、自我成长的员工，或者践行价值观取得成绩的员工。

学习进步奖

    每月评比一次学习进步，学习进步最快的奖励，连续三个月获得学习进步奖的，加工资。

    学习进步奖的标准：对本职岗位的专业知识、专业能力有较大提升，能够承担更大更重要的项目。并不断拓展专业技能，成为多面手。对公司使命价值观的认知有大幅提升，并用价值观自律自己的行为。

客户赞美奖

    每月评比一次客户赞美奖。客户赞美最多的奖励，连续三个月获得客户赞美奖的，加工资。

    客户点赞奖的标准：每月底向当月服务的客户发出满意度调查表，对各个岗位的工作进行满意度调查，通过客户的反馈，评出客户点赞奖。

创新创意奖

    每月评比一次创新创意奖。创新创意最多的奖励，连续三个月获得创新创意奖的，加工资。

    创新创意奖的标准：在工作中遵循今天比昨天更好，明天比今天更好，追求完美的产品价值理念。不断创作出新的、优秀的作品，同时，不断提升公司的作业方法论，结合公司经营状况提出合理化建议，提升公司管理水平者。

最优奋斗奖

    每月评比一次最优奋斗奖，最优奋斗者奖励，连续三个月获得最优奋斗奖的，加工资。

    最优奋斗奖的标准：在时间紧任务重的情况下，临事有勇，承担责任，勇担重任者。在重大项目中努力拼搏，在一个月内完成项目并得到客户认可者。

团队奖励计划

    向达到既定绩效的团队所有成员发放的奖励计划。为团队确定一个目标，绩效所反映的不仅是个人的努力，还有团队的努力。团队奖励计划加强了团队的计划能力和解决问题的能力，并且有助于团队彼此之间的合作。

    日本企业从来不单独奖励个人，而是奖励团体，这样做是为了减少猜忌，使团队成员之间相互感激，鼓励培养合作意识。根据团队确定的工作目标，每完成一个阶段性工作目标，给予一定比例的奖励。团队奖励计划，着眼于销售目标，销售目标按月、季、年度来制定。完成了销售目标，就给予团队发放奖金。

利润分享计划

    完成年度利润目标，将利润所得按比例发放给全体员工。这种计划有助于提高员工的归属感、参与性以及合作意识，还可以鼓励员工注意节俭。制定年度公司利润目标，完成年度利润目标，按一定的比例发放年终奖金。

    奖励并不一定用现金，让员工带薪休假是一种奖励方式。礼物也是一种奖励方式，旅游也是。无论是个人奖励计划、团队奖励计划还是利润分享计划，都要建立在培养员工对企业忠诚度之上，要认可并践行企业的目标与使命，企业提倡什么文化，就奖励什么行为。鼓励团队之间相互交流互动来建立一种融洽的公司氛围，支持员工进行自我开发，自我提升，自我成长，最终打造成一家向着共同的目标、团结一心共同奋斗的品牌公司。

    武汉信立浩达文化传媒有限公司密切关注中国中小企业群体，致力于从0到1帮助企业提升品牌影响力，以让中国产品转为中国品牌为使命，帮助客户创立品牌。通过讲好品牌故事，传播品牌精神，设计品牌形象，建立品牌自信心。为中国经济高质量发展作出贡献。