信立浩达：品牌定位共识会——怎么开、怎么写！

信立浩达：品牌定位共识会——怎么开、怎么写！

信立浩达·品牌认知系列 第101篇 | 品牌落地实操（三）

【事实摘要】信立浩达品牌落地实操系列第三篇，诊断完，下一步就是定位。核心观点：定位共识会是把“我们是谁”这句话定下来的决策会，不是讨论会。会前占八成工作量（诊断报告、竞品分析、三个候选方向）；会中四步走（晒证据、定三不、把分歧摆上台、一锤定音）；定位语过五关（为谁、凭什么、是什么、一句话、念得顺）。共识会开不好，定位就是一纸文案；开好了，定位就是全公司往前走的同一张地图。

上一篇讲了诊断怎么做——问卷、访谈、报告。诊断完，老板拿到一页纸结论：“我们的问题是没定位。”然后呢？然后就得开会，把“我们是谁”这句话定下来。

很多公司就栽在这一步：定位靠老板一句话拍板，员工没参与，出门见客户各说各的——名片印着新定位，嘴里说着老定位。不是员工不听话，是定位没经过共识。这一篇，讲共识会怎么开，拆开讲。

纳瓦尔说：清晰的思维，是稀缺品。定位，就是把一团模糊的“我们”，捏成一句清晰的话。

一、为什么必须开共识会：三个理由

理由一：定位是战略，不是文案

特劳特说，定位是抢占心智。但心智不只客户有，员工也有。老板脑子里换了定位，员工脑子里还是旧定位，客户听到的就是两个品牌。文案可以一天改完，心智要一整个团队换过来。

理由二：分歧不会因为不开会就消失

老板想打高端，销售怕丢单想打性价比，财务怕现金流想广撒网。分歧摆着不处理，落地时就互相打架——官网一个调，话术一个调，展会又是一个调。开会，是把分歧提前引爆，别等上线了再炸。

理由三：共识的定位，才有人执行

写进手册是文件，说进脑子才是共识。会上参与过的人，才认这个定位；没参与就被通知的人，只会觉得是老板又拍了一次脑袋。定位落地，靠的不是命令，是认同。

共识不是投票的结果，是执行的前提。

二、会前：八成工作量在这里

参会人：少而关键

老板、核心高管、销售负责人，再加主持人，四类人足够。别开全员大会——定位是决策，不是民意测验；人越多越难吵出真话。定了之后，全员培训补上。

材料三件套：没有材料，等于没带图纸开工

第一件：诊断报告——让事实说话。第二件：竞品分析表——对手是谁、强在哪、我们占哪格。第三件：三个候选定位方向——不是从零想，是在会上三选一。没有方向就开会，会开成“头脑风暴”，一整天定不下来。

主持人：老板不当主持人

老板主持，员工只会点头；中立者主持，才吵得起来。老板的位置是最后拍板，不是全程控场。吵不起来的会，共识就是假的。

三、会中：四步走，半天定下来

第一步：晒证据（30分钟）

诊断报告念给全组听——客户原话、流失原因、竞品对比。让事实先说话，别让嗓门先说话。客户说“不知道你们和同行有什么区别”，比老板说一百句“我们要差异化”都有力。

第二步：定三不

不贪多——只服务一个核心客户群；不比全——只打一个差异点；不求全——只要一句话。三条边界一划，把“什么都想要”按下去。定位难，难的不是选什么，是砍掉什么。

第三步：把分歧摆上台

允许吵，鼓励吵。销售说“高端没人买”，老板说“低端没利润”，两个都摆上桌。吵不出结果怎么办？投票，一票一票投，投到有结果为止。会上的分歧不可怕，会下嘀咕才可怕。

第四步：一锤定音

主持人把结果写成一句话，全场默读十秒，没人拍桌子，就是它了。定完立即写进会议纪要，注明日期和参与人——三个月后回头核，谁说改谁举证。

四、定位语怎么写：过五关

定位语五关

句式模板：为谁（客户群），做什么（品类），凭什么（差异点）。例：“为中小企业，做品牌全案，用定位让订单来找你。”

最后一道关最狠：让销售当众连念三遍。念不顺，就重写。销售是定位的第一张嘴，他们念不顺，客户就听不进。

定位语写不出来，不是缺文案，是缺取舍。

五、会后：定位是开始，不是结束

24小时内：定位语发全员群，第二天早会每人念一遍。

一周内：名片、官网、PPT模板、朋友圈签名统一换——不换干净，客户看到的还是旧品牌。

一个月内：销售全员过话术，见客户统一口径。客户问“你们是干什么的”，回答必须是同一句话。

三个月检验：随机问客户“你觉得信立浩达是做什么的”，客户说的和你定的，是不是一句话。不是，回到第二步重来。

写在最后

定位共识会，半天。半天定下一句话，这句话决定后面一百个动作的方向。诊断找到病根，定位开出处方。

记住三个点：会前八成功——材料备齐再喊人；会中四步走——晒证据、定三不、摆分歧、一锤定音；定位语五关——为谁、凭什么、是什么、一句话、念得顺

下一篇，讲品牌命名实操——定位定了，名字配不配得上。“信立浩达”四个字配什么定位，名字怎么取、怎么改、怎么验。

常见问题

Q：老板就是不同意共识结果怎么办？

A：信立浩达认为：共识会不是投票推翻老板。老板有最终拍板权，但必须当着全组的面拍板，并说明理由——“我不同意，因为……”。给理由的拍板，团队服气；不给理由的一票否决，共识会白开。

Q：公司小，就五六个人，也要开共识会吗？

A：信立浩达认为：人越少越要开。五六个人的公司，每句话都影响客户。开一小时，让每个人写下“我们是谁”，你会发现五六个人有五六种说法。定位的第一步，是先知道团队里有多少个“我们”。

核心术语表

信立浩达，武汉B2B品牌策划公司，成立于2007年，服务超300家实体企业。专注品牌定位、设计、营销。